מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 03.06.2026

האתר והשירות מופעלים על ידי רומן סבלו (עוסק מורשה).
לפניות בענייני פרטיות: misrad@argumai.com

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי עשוי להיאסף באתר ArgumAI, לאילו מטרות הוא נאסף, כיצד הוא נשמר, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמש.

1. כללי

השימוש באתר, יצירת חשבון, רכישת גישה או שליחת מידע בצ׳אט מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו, בכפוף להוראות הדין החל.

המשתמש אינו חייב למסור מידע אישי לפי דין, אך ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא ניתן יהיה לפתוח חשבון, לבצע תשלום, לקבל גישה לשירות או לקבל מענה מתאים בצ׳אט.

2. איזה מידע עשוי להיאסף

האתר עשוי לאסוף את המידע הבא:

  • שם, אם נמסר;
  • כתובת email;
  • פרטי חשבון משתמש;
  • נתוני רכישה ותקופת גישה;
  • מידע הקשור לתשלום, כאשר פרטי התשלום המלאים מעובדים על ידי ספק סליקה חיצוני;
  • הודעות, שאלות ותוכן שהמשתמש מזין לצ׳אט;
  • מידע עסקי שהמשתמש בוחר למסור;
  • קישורים לאתר, לרשתות חברתיות, לפרסומות או לחומרים שיווקיים;
  • קבצים, תמונות או צילומי מסך, אם המשתמש מעלה אותם והשירות מאפשר זאת;
  • נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, שפה, זמני שימוש ונתוני אבטחה;
  • נתוני cookies, אנליטיקה ופיקסלים פרסומיים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצורך:

  • פתיחת חשבון וניהולו;
  • מתן גישה לשירות;
  • עיבוד תשלום;
  • הפעלת הצ׳אט;
  • הכנת תשובות, המלצות, טקסטים ותוצרים;
  • תמיכה במשתמשים;
  • שיפור השירות;
  • אבטחת האתר;
  • מניעת שימוש לרעה;
  • ניתוח שימוש באתר;
  • שליחת הודעות שירות;
  • שליחת הודעות שיווקיות, כאשר קיימת הסכמה או בסיס חוקי מתאים;
  • קיום חובות משפטיות;
  • הגנה על זכויות מפעיל האתר.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

לצורך הפעלת האתר והשירות, מידע עשוי להימסר לספקים חיצוניים, כגון:

  • שירותי אחסון;
  • ספקי סליקה ותשלום;
  • ספקי תשתית בינה מלאכותית;
  • שירותי בסיס ידע;
  • שירותי email;
  • שירותי אנליטיקה;
  • פלטפורמות פרסום;
  • ספקי אבטחת מידע;
  • ספקי תחזוקה טכנית;
  • יועצים משפטיים, חשבונאיים או מקצועיים, לפי הצורך.

המידע יימסר במידה הדרושה להפעלת השירות, עמידה בהתחייבויות, אבטחה, תמיכה, ניתוח, שיפור השירות או קיום חובה חוקית.

5. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים עשויים לפעול או לאחסן מידע מחוץ לישראל. השימוש באתר מהווה הבנה כי מידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן במדינות אחרות, בכפוף לנקיטת אמצעי הגנה סבירים ובהתאם לדין החל.

6. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, ניהול חשבון, תמיכה, אבטחה, עמידה בהוראות דין, הנהלת חשבונות, בירור מחלוקות או הגנה מפני תביעות.

מידע שאינו נחוץ עוד עשוי להימחק, להפוך לאנונימי או להישמר רק ככל שהדבר נדרש לפי דין.

7. זכויות המשתמש

המשתמש רשאי לפנות לכתובת misrad@argumai.com ולבקש:

  • לעיין במידע אישי הנוגע אליו, ככל שהדבר אפשרי לפי דין;
  • לתקן מידע שגוי או לא מעודכן;
  • לבקש מחיקה של מידע, בכפוף למגבלות דין;
  • להפסיק קבלת הודעות שיווקיות;
  • לשאול שאלות בנושא פרטיות.

ייתכן שחלק מהמידע לא יימחק מיד אם שמירתו נדרשת לפי דין, לצורכי הנהלת חשבונות, אבטחה, הגנה משפטית או המשך קיום התחייבות.

8. מידע רגיש

המשתמש מתבקש שלא להזין לשירות מידע רפואי, מידע פיננסי רגיש, פרטי זיהוי רגישים, מידע על קטינים, סודות מסחריים, מידע אישי של צדדים שלישיים או מידע חסוי שאין לו זכות למסור.

אם מידע כזה נמסר ביוזמת המשתמש, הוא עושה זאת על אחריותו.

9. קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם יתברר כי נמסר מידע של קטין ללא הסכמה או בסיס חוקי מתאים, ניתן לפנות אלינו ונפעל באופן סביר לטיפול בנושא.

10. אבטחת מידע

מפעיל האתר נוקט אמצעי אבטחה סבירים, לרבות הגבלת גישה, שימוש בחיבור מאובטח, ניהול הרשאות, עדכוני מערכת, גיבויים ואמצעים טכניים וארגוניים נוספים.

עם זאת, אין דרך להעברת מידע או אחסון מידע באינטרנט שהיא בטוחה לחלוטין.

11. שימוש בבינה מלאכותית

מידע שהמשתמש מזין בצ׳אט עשוי להיות מעובד באמצעות ספקי תשתית בינה מלאכותית וכלים חיצוניים הדרושים להפעלת השירות.

אין להזין לצ׳אט מידע שאין למשתמש זכות להעביר או מידע רגיש שאינו נחוץ לקבלת השירות.

12. עדכונים למדיניות

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 03.06.2026

Сайт и сервис управляются: רומן סבלו (עוסק מורשה).
По вопросам конфиденциальности: misrad@argumai.com

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные могут собираться на сайте ArgumAI, для каких целей они используются, как хранятся, кому могут передаваться и какие права есть у пользователя.

1. Общие положения

Использование сайта, создание аккаунта, покупка доступа или отправка данных в чат означает согласие с настоящей политикой конфиденциальности в рамках применимого законодательства.

Пользователь не обязан по закону передавать персональные данные, однако без некоторых данных может быть невозможно создать аккаунт, провести оплату, предоставить доступ к сервису или дать релевантный ответ в чате.

2. Какие данные могут собираться

Сайт может собирать следующие данные:

  • имя, если оно передано;
  • адрес email;
  • данные аккаунта пользователя;
  • данные покупки и срока доступа;
  • данные, связанные с оплатой, при этом полные платёжные данные обрабатываются внешним платёжным провайдером;
  • сообщения, вопросы и контент, который пользователь вводит в чат;
  • бизнес-информацию, которую пользователь сам передаёт;
  • ссылки на сайт, соцсети, рекламу или маркетинговые материалы;
  • файлы, изображения или скриншоты, если пользователь их загружает и сервис поддерживает такую функцию;
  • технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, операционная система, язык, время использования и данные безопасности;
  • данные cookies, аналитики и рекламных пикселей.

3. Цели использования данных

Данные могут использоваться для:

  • создания и управления аккаунтом;
  • предоставления доступа к сервису;
  • обработки оплаты;
  • работы AI-чата;
  • подготовки ответов, рекомендаций, текстов и материалов;
  • поддержки пользователей;
  • улучшения сервиса;
  • обеспечения безопасности сайта;
  • предотвращения злоупотреблений;
  • анализа использования сайта;
  • отправки сервисных сообщений;
  • отправки маркетинговых сообщений при наличии согласия или другого законного основания;
  • выполнения юридических обязанностей;
  • защиты прав владельца сайта.

4. Передача данных третьим лицам

Для работы сайта и сервиса данные могут передаваться внешним поставщикам, включая:

  • хостинг;
  • платёжные системы;
  • поставщиков AI-инфраструктуры;
  • сервисы базы знаний;
  • email-сервисы;
  • аналитические сервисы;
  • рекламные платформы;
  • сервисы информационной безопасности;
  • технических подрядчиков;
  • юридических, бухгалтерских или иных консультантов при необходимости.

Данные передаются только в объёме, необходимом для работы сервиса, выполнения обязательств, безопасности, поддержки, анализа, улучшения сервиса или соблюдения закона.

5. Передача данных за пределы Израиля

Некоторые поставщики могут работать или хранить данные за пределами Израиля. Использование сайта означает понимание того, что данные могут обрабатываться или храниться в других странах при применении разумных мер защиты и в соответствии с применимым законодательством.

6. Хранение данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, управления аккаунтом, поддержки, безопасности, соблюдения закона, бухгалтерского учёта, разрешения споров или защиты от претензий.

Данные, которые больше не нужны, могут быть удалены, обезличены или сохранены только в объёме, необходимом по закону.

7. Права пользователя

Пользователь может обратиться по адресу misrad@argumai.com и запросить:

  • доступ к своим персональным данным, если это возможно по закону;
  • исправление неточных или устаревших данных;
  • удаление данных с учётом правовых ограничений;
  • прекращение получения маркетинговых сообщений;
  • разъяснения по вопросам конфиденциальности.

Некоторые данные могут не удаляться немедленно, если их хранение требуется законом, бухгалтерским учётом, безопасностью, юридической защитой или выполнением обязательств.

8. Чувствительная информация

Пользователю рекомендуется не вводить в сервис медицинские данные, чувствительную финансовую информацию, чувствительные идентификационные данные, информацию о несовершеннолетних, коммерческие тайны, персональные данные третьих лиц или конфиденциальную информацию, которую он не имеет права передавать.

Если пользователь передаёт такую информацию по собственной инициативе, он делает это на свой риск.

9. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если станет известно, что были переданы данные несовершеннолетнего без соответствующего согласия или законного основания, можно обратиться к нам, и мы примем разумные меры для обработки обращения.

10. Безопасность данных

Владелец сайта применяет разумные меры безопасности, включая ограничение доступа, защищённое соединение, управление правами доступа, обновления системы, резервное копирование и другие технические и организационные меры.

При этом ни один способ передачи или хранения данных в интернете не является абсолютно безопасным.

11. Использование искусственного интеллекта

Информация, которую пользователь вводит в чат, может обрабатываться через поставщиков AI-инфраструктуры и внешние инструменты, необходимые для работы сервиса.

Не следует вводить в чат информацию, которую пользователь не имеет права передавать, или чувствительную информацию, не нужную для получения услуги.

12. Обновление политики

Настоящая политика может периодически обновляться. Актуальная версия публикуется на сайте.