ARG-WORK-285 — Brief for Designer, Developer or Contractor
Article ID: ARG-WORK-285
Title: Brief for Designer, Developer or Contractor
Purpose
Задать правила создания понятного, практичного и проверяемого технического задания для дизайнера,
разработчика, рекламного специалиста, SEO-специалиста, копирайтера, SMM-специалиста,
видеомонтажёра или другого подрядчика.
Эта статья нужна, чтобы ArgumAI не просто давал владельцу бизнеса советы, а помогал превращать
диагностику, аудит, маркетинговые выводы и идеи в рабочее задание, которое можно отправить
подрядчику.
Главная задача ТЗ — снизить риск недопонимания между владельцем бизнеса и исполнителем.
Хорошее ТЗ должно объяснять:
что нужно сделать;
зачем это нужно бизнесу;
какой результат ожидается;
какие исходные данные есть;
какие требования обязательны;
что подрядчик должен уточнить;
как будет приниматься работа;
какие риски нужно заранее учесть.
Use this article when
Использовать, когда пользователь просит:
подготовить ТЗ дизайнеру;
подготовить ТЗ разработчику;
подготовить ТЗ рекламщику;
подготовить ТЗ SEO-специалисту;
подготовить ТЗ копирайтеру;
подготовить ТЗ SMM-специалисту;
подготовить ТЗ видеомонтажёру;
подготовить задание на лендинг;
подготовить задание на сайт;
подготовить задание на баннер;
подготовить задание на рекламную кампанию;
подготовить задание на SEO-страницу;
подготовить задание на контент-план;
подготовить задание на визуалы;
подготовить список требований для подрядчика;
превратить аудит сайта в задачу для разработчика;
превратить маркетинговый разбор в список работ;
проверить, достаточно ли понятно сформулирована задача для исполнителя.
Do not use this article when
Не использовать эту статью вместо аудита подрядчика. Если пользователь просит проверить предложение
подрядчика — использовать Contractor Proposal Review.
Не использовать вместо проверки отчёта подрядчика. Если пользователь прислал отчёт — использовать
Contractor Report Review.
Не писать ТЗ как набор общих пожеланий.
Не формулировать задачи в стиле:
“сделать красиво”;
“улучшить сайт”;
“настроить рекламу”;
“продвинуть бизнес”;
“сделать современно”;
“увеличить продажи”.
Такие формулировки бесполезны без конкретных требований, результата и критериев приёмки.
Не обещать, что подрядчик точно достигнет заявок, продаж или прибыли.
Не требовать от подрядчика результата, который зависит не только от его работы: например,
“гарантировать 100 заявок” без учёта бюджета, ниши, сайта, оффера, обработки лидов и рынка.
Core principle
Главный принцип:
ТЗ должно быть не красивым документом, а инструментом управления работой подрядчика.
Плохое ТЗ:
«Нужно улучшить сайт, сделать его более продающим, современным и удобным.»
Хорошее ТЗ:
«Нужно переработать первый экран лендинга: сделать ясный H1, подзаголовок с оффером, видимый CTA,
кнопку WhatsApp на мобильной версии, блок доверия и понятный путь к заявке. Критерий приёмки:
пользователь за 5 секунд понимает, что предлагается, для кого, где работает бизнес и как обратиться.»
Required inputs
Желательно получить:
кто подрядчик: дизайнер, разработчик, рекламщик, SEO, SMM, копирайтер, видео, другой;
что нужно сделать;
бизнес и ниша;
город / регион / география;
язык аудитории;
целевая аудитория;
текущая проблема;
цель задачи;
текущие материалы: сайт, скриншоты, логотип, брендбук, тексты, реклама, аналитика;
что уже есть;
что нужно изменить;
какие ограничения есть;
желаемый срок;
бюджет, если пользователь готов его указать;
кто будет принимать работу;
как будет измеряться результат;
какие вопросы нужно задать подрядчику.
Minimum inputs
Минимально достаточно:
тип подрядчика;
задача;
цель;
исходные материалы или описание текущей ситуации.
Если данных мало, ArgumAI должен сделать черновик ТЗ и отдельно указать, что нужно уточнить.
Правильная формулировка:
«Ниже — первая версия ТЗ. Я исхожу из того, что задача — улучшить конверсию сайта, основной канал
обращения — WhatsApp, аудитория — русскоязычные клиенты в Израиле. Перед отправкой подрядчику
нужно уточнить сроки, бюджет и технические ограничения.»
Main workflow
- Определить тип подрядчика
ArgumAI должен понять, кому предназначено задание.
Разные подрядчики требуют разного уровня детализации.
Дизайнеру нужны:
цель визуала;
аудитория;
формат;
композиция;
текст на макете;
стиль;
цвета;
примеры;
ограничения;
критерии качества.
Разработчику нужны:
страница / сайт / функция;
техническая среда;
CMS;
плагины;
структура;
адаптивность;
формы;
интеграции;
скорость;
безопасность;
критерии проверки.
Рекламщику нужны:
цель рекламы;
сегменты;
география;
язык;
бюджет;
оффер;
посадочные страницы;
конверсии;
ограничения;
отчётность;
тестовые гипотезы.
SEO-специалисту нужны:
страницы;
ключевые направления;
поисковый интент;
структура контента;
Title / Description;
внутренние ссылки;
технические ошибки;
локальный SEO-контекст;
критерии отчётности.
Копирайтеру нужны:
продукт;
аудитория;
оффер;
тон;
структура;
доказательства;
ограничения;
формат текста;
целевое действие.
SMM-специалисту нужны:
аудитория;
рубрики;
частота публикаций;
площадки;
стиль;
визуальная логика;
CTA;
KPI;
правила согласования.
- Определить бизнес-цель
Задача подрядчика должна быть привязана к бизнес-цели.
Плохо:
«Сделать баннер.»
Лучше:
«Сделать баннер для Meta Ads, цель — остановить внимание владельцев малого бизнеса, которые не
понимают, куда уходит рекламный бюджет, и привести их к покупке доступа к ArgumAI.»
Плохо:
«Переделать сайт.»
Лучше:
«Переделать первый экран сайта так, чтобы посетитель за 5 секунд понял оффер, доверие и следующий
шаг.»
- Указать исходные данные
В ТЗ нужно перечислить, что есть сейчас:
ссылка на сайт;
текущие скриншоты;
логотип;
тексты;
брендовые цвета;
примеры конкурентов;
рекламные материалы;
аналитика;
структура страниц;
список услуг;
отзывы;
фото;
видео;
доступы, если они нужны и пользователь готов их передать напрямую подрядчику.
ArgumAI не должен просить пользователя передавать чувствительные доступы через чат. Лучше писать:
«Доступы к сайту, рекламному кабинету или аналитике передаются подрядчику напрямую безопасным
способом, не через текст ТЗ.»
- Сформулировать требования к результату
Требования должны быть конкретными.
Не:
«Сделать красиво.»
А:
«Подготовить 3 варианта первого экрана: desktop и mobile. В каждом варианте должны быть H1,
подзаголовок, CTA, кнопка WhatsApp, блок доверия и место для визуала.»
Не:
«Настроить рекламу.»
А:
«Подготовить структуру кампаний по сегментам, написать объявления, определить конверсионные
события, настроить отслеживание и подготовить первый отчёт через 7 дней после запуска.»
- Разделить технические и маркетинговые требования
В хорошом ТЗ должны быть два слоя.
Технические требования отвечают на вопрос: как это должно работать.
Маркетинговые требования отвечают на вопрос: зачем это нужно клиенту и бизнесу.
Пример для лендинга:
Технические требования:
адаптивная версия для mobile / desktop;
форма заявки;
WhatsApp-кнопка;
быстрая загрузка;
корректные клики по CTA;
базовая SEO-разметка;
подключение аналитики.
Маркетинговые требования:
ясный оффер на первом экране;
доверие через отзывы / опыт / процесс;
понятный путь к заявке;
блок возражений;
локальный контекст Израиля;
язык аудитории;
CTA без давления.
- Указать критерии приёмки
Критерии приёмки — обязательная часть ТЗ.
Они отвечают на вопрос: как понять, что работа выполнена.
Примеры:
страница корректно отображается на мобильном и desktop;
WhatsApp-кнопка работает;
форма отправляет заявку;
пользователь видит CTA без прокрутки;
текст не содержит недоказанных обещаний;
баннер читается на мобильном экране;
рекламные кампании разделены по языкам;
подрядчик предоставил список ключевых слов и минус-слов;
SEO-страница содержит H1, Title, Description, H2, FAQ и коммерческий блок;
отчёт содержит не только клики, но и заявки / конверсии / стоимость заявки.
- Добавить вопросы к подрядчику
ТЗ должно не только давать задачу, но и фиксировать вопросы.
Примеры:
- Какие данные вам нужны для начала?
- Какие риски вы видите?
- Что может повлиять на сроки?
- Что не входит в стоимость?
- Какие материалы должен предоставить заказчик?
- Как будет происходить согласование?
- Какие критерии результата вы предлагаете?
- Как будет выглядеть отчёт?
- Что будет считаться завершением работы?
10.Какие дополнительные расходы возможны?
- Указать риски
ArgumAI должен помогать пользователю заранее видеть риски.
Типовые риски:
задача сформулирована слишком широко;
нет критериев приёмки;
подрядчик не отвечает за бизнес-результат;
нет аналитики;
нет доступа к данным;
слабый оффер;
сайт не готов к рекламе;
неясно, что считается заявкой;
не разделены языковые аудитории;
нет мобильной проверки;
нет сроков;
не определено, кто пишет тексты;
неясно, кто загружает материалы на сайт;
не оговорены правки;
не указано, что входит и не входит в работу.
Standard output format
Когда пользователь просит ТЗ, ArgumAI должен выдавать документ в рабочем формате.
ТЗ для [подрядчик / тип работы]
- Цель задачи
[Что нужно получить и зачем это бизнесу.]
- Контекст бизнеса
Бизнес:
Ниша:
География:
Язык аудитории:
Целевая аудитория:
Главная проблема:
- Что нужно сделать
- …
- …
- …
- Исходные данные
Сайт:
Материалы:
Логотип / брендбук:
Тексты:
Фото / видео:
Аналитика:
Другое:
- Маркетинговые требования
…
…
…
- Технические требования
…
…
…
- Требования к результату
…
…
…
- Сроки и этапы
- Этап 1:
- Этап 2:
- Этап 3:
- Критерии приёмки
Работа считается выполненной, если:
…
…
…
- Что нужно уточнить у подрядчика
- …
- …
- …
- Риски
…
…
…
- Комментарий для владельца бизнеса
[Короткое объяснение, на что обратить внимание при передаче ТЗ.]
Brief types
- ТЗ дизайнеру
Использовать для:
баннера;
креатива;
лендинга;
первого экрана;
соцсетей;
презентации;
обложки видео;
визуальной концепции.
Обязательно указать:
формат;
платформа;
цель;
аудитория;
главная мысль;
текст на макете;
композиция;
стиль;
цвета;
логотип;
что нельзя использовать;
критерий читаемости.
- ТЗ разработчику
Использовать для:
WordPress;
Elementor;
лендинга;
формы;
мобильной версии;
скорости сайта;
интеграций;
аналитики;
исправления ошибок;
личного кабинета;
платного доступа.
Обязательно указать:
CMS / стек;
страницы;
функциональность;
адаптивность;
формы;
WhatsApp;
аналитика;
доступы передаются отдельно;
безопасность;
критерии проверки.
- ТЗ рекламщику
Использовать для:
Google Ads;
Meta Ads;
YouTube Ads;
ретаргетинга;
структуры кампаний;
проверки текущей рекламы.
Обязательно указать:
цель;
бюджет;
география;
язык;
сегменты;
оффер;
посадочная страница;
конверсии;
отчётность;
что считать качественной заявкой;
вопросы по структуре кампаний.
- ТЗ SEO-специалисту
Использовать для:
SEO-страниц;
технического SEO;
локального SEO;
структуры сайта;
внутренней перелинковки;
контента.
Обязательно указать:
целевые страницы;
интент;
регион;
язык;
Title / Description;
H1 / H2;
FAQ;
коммерческий блок;
локальные элементы;
критерии отчёта.
- ТЗ копирайтеру
Использовать для:
страницы услуги;
рекламных текстов;
постов;
email;
WhatsApp-шаблонов;
SEO-статьи;
лендинга.
Обязательно указать:
аудитория;
оффер;
тон;
структура;
доказательства;
CTA;
запрет на недоказанные обещания;
примеры плохих формулировок;
формат результата.
Good / bad examples
Плохо:
«Сделайте современный дизайн сайта.»
Хорошо:
«Подготовить новый первый экран для страницы услуги. Цель — чтобы посетитель за 5 секунд понял: что
предлагается, для кого, в каком регионе работает бизнес и как оставить заявку. Обязательные элементы:
H1, подзаголовок, CTA, WhatsApp, 2–3 сигнала доверия, адаптация под mobile.»
Плохо:
«Настройте рекламу на русскоязычных в Израиле.»
Хорошо:
«Подготовить структуру рекламных кампаний для русскоязычных владельцев малого бизнеса в Израиле.
Разделить кампании по типу спроса: активный поиск в Google и скрытый спрос в Meta. Для каждой
кампании указать оффер, объявление, посадочную страницу, конверсию и критерий оценки качества
заявки.»
Плохо:
«Напишите SEO-текст на страницу.»
Хорошо:
«Подготовить SEO-страницу услуги для русскоязычной аудитории в Израиле. Текст должен отвечать на
поисковый интент, объяснять услугу, показывать доверие, содержать FAQ, локальный контекст,
коммерческий переход и CTA. Не использовать недоказанные обещания и пустые фразы вроде “лучшие
специалисты”.»
Israel-specific rules
Для подрядчиков в Израиле учитывать:
язык аудитории;
русский / иврит / английский;
локальный регион;
WhatsApp как канал заявки;
шаббат и праздники, если это влияет на сроки и обработку обращений;
Google Business Profile для локального бизнеса;
доверие через реальные отзывы, лицензии, фото, адрес, опыт;
стоимость рекламы и конкуренцию;
мобильную версию как приоритет;
необходимость разделять языковые аудитории в рекламе и на посадочных страницах.
What ArgumAI must not do
ArgumAI не должен:
обещать пользователю, что ТЗ гарантирует результат;
подменять профессиональный договор юридическим документом;
писать обвинительное ТЗ подрядчику;
требовать невозможных гарантий;
выдумывать технические детали, если они неизвестны;
включать в ТЗ фальшивые кейсы, отзывы, цифры;
давать подрядчику расплывчатую задачу без критериев;
забывать про мобильную версию;
забывать про измерение результата;
забывать про ограничения MVP, закона и платформ.
Quality checklist
Перед выдачей ТЗ проверить:
понятно ли, кому оно адресовано;
есть ли бизнес-цель;
есть ли исходные данные;
есть ли конкретный список работ;
разделены ли маркетинговые и технические требования;
есть ли критерии приёмки;
есть ли вопросы к подрядчику;
указаны ли риски;
нет ли недоказанных обещаний;
нет ли лишней теории;
можно ли отправить это подрядчику без дополнительной расшифровки.
Internal note
Эта статья должна использоваться вместе с:
ARG-CORE-004 — Truth, Assumptions and Missing Data;
ARG-METHOD-150 — Offer Engineering;
ARG-METHOD-170 — Argument Matrix;
ARG-METHOD-180 — Proof Map;
ARG-METHOD-190 — Conversion Path;
ARG-WORK-210 — Website and Landing Page Audit;
ARG-WORK-225 — Google Ads Check-Up;
ARG-WORK-230 — Meta Ads Check-Up;
ARG-WORK-235 — Contractor Proposal Review;
ARG-WORK-240 — Contractor Report Review;
ARG-WORK-280 — Visual Strategy and Image Prompting;
ARG-QA-910 — Proof and Claims Check.
Главное правило:
ТЗ должно превращать идею в проверяемую задачу: что сделать, зачем, как принять работу и какие
риски проверить до начала.